“以前艾灸、拔罐得跑大医院，很麻烦。去年我在岳屏镇卫生院公众号上扫了扫‘院长直通车’，没想到真给我解决了！现在家门口就能做中医诊疗，真是太方便了！”在雁峰区纪委监委走访雁峰区岳屏镇卫生院时，前来做艾灸的张大妈不禁感叹道。
据了解，为持续推进清廉医院建设，该区纪委监委工作人员深入全区多家基层医疗机构走访调研，聚焦群众之所急所盼，督促区卫健部门指导各医疗单位不断提高服务水平，优化医患关系。为此，岳屏镇卫生院开通了“院长直通车”服务，只需关注卫生院微信服务号，居民便可随时随地针对医院医德医风状况、清廉医院建设、医护人员服务态度等问题进行投诉、举报或建议。张大妈患有多种慢性病，一直期盼身边的卫生院有中医理疗服务，去年她将这个想法写在了“院长直通车”服务平台上。看到这个诉求后，岳屏镇卫生院立即组织本院医生外出进行专业培训，最终建成了一个集中医诊疗、艾灸针灸于一体的“国医馆”。
“自从国医馆建成后，每天来卫生院就医的患者有一百人左右，碰到流感高峰期，走廊上坐满了人。”该院负责人介绍。据悉，开展清廉医院建设以来，该院注重提高医疗服务水平与质量，通过科学优化挂号、缴费、取药等就医流程，缩短患者等待时间，提高服务效率。
持续深化医德医风建设，雁峰区纪委监委不断强化对区属医疗机构班子成员，尤其是“一把手”的监督、提醒，督促落实《加强医疗卫生行风建设“九不准”》《医疗机构从业人员行为规范》等要求，加大医德医风监督考评力度。在该区纪委监委的监督推动下，区卫健局持续开展全区医疗机构收受“红包”“回扣”综合治理，强化对辖区医院的督导检查力度，对违规违纪行为严肃问责、追查到底。同时，督促辖区各医疗机构完善医风管理建设和开展医风培训活动，推动11家医疗机构健全医风管理组织架构，共有11人担任医风管理专(兼)职人员，累计开展医德医风教育培训22场，覆盖医疗机构从业人员600余人次。
“清廉医院建设需要久久为功，我们将持续抓好医德医风建设，聚焦医务人员清廉服务，建立健全监督机制，营造清廉氛围，努力打造党风清正、行风清朗、医风清新的清廉医院。”该区纪委监委相关负责人表示。（雁峰区纪委监委 邓琪 梁栋）
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